Das Testing im Rahmen von ERP-Projekten ist elementar. Trotzdem zeigt die Erfahrung der 2BCS aus zahlreichen Projekten, dass der Aufwand in allen Phasen des Testings oft unterschätzt wird und, dass das tatsächliche Commitment den guten Absichten meist hinterherhinkt.
ClickLearn ist eines unter vielen Tools, das die Erstellung von hochwertigem Schulungsmaterial vereinfacht. Im Rahmen von ERP Einführungsprojekten sind es vor allem die Mehrsprachigkeit und die Unterstützung vieler Formate, die ClickLearn zur Software der ersten Wahl machen. Doch um Schulungen mit modernen Konzepten erfolgreich durchzuführen (z. B. Blended Learning), ist das blosse Vorhandensein innovativer Tools längst nicht ausreichend. Vielmehr ist hier entscheidend, wie diese tatsächlich eingesetzt werden.
Die 2BCS AG hat in den vergangenen drei Jahren zahlreiche SAP Kunden bei der Identifizierung und Auswahl von unternehmensspezifischen Roadmaps für die Zukunft im ERP Bereich unterstützt. Die Standard-Ansätze SAP Brownfield oder SAP Greenfield wurden dabei nur selten angewendet. In den Transformationsprojekten unserer Kunden waren vielmehr kundenspezifische Ansätze der Schlüssel. Das Ergebnis: Die Kunden wurden innovativer und flexibler. Auch ihre Kosteneffizienz stieg deutlich. Letztendlich ist das Ziel unserer Kunden immer, die IT wieder zu einem Wettbewerbsvorteil zu machen. In diesem Blogartikel werde ich einige wesentliche Bedenken unserer Kunden hinsichtlich SAP ERP identifizieren, bevor diese ein Roadmap-Projekt mit der 2BCS AG starten. Weitere Blogartikel zu den Themen Roadmap, Kulturwandel und finanzielle Vorteile werden folgen.
Vor wenigen Tagen wurde die Anwenderzufriedenheits-Studie 2020 veröffentlicht. Sie gilt als der Benchmark für die Zufriedenheit mit ERP-Lösungen im deutschsprachigen Raum. Besonders auffallend ist in diesem Jahr der Absturz der IFS unter den «grösseren Lösungen». Neben SAP, Dynamics365 und anderen befand sich IFS bisher immer im guten Mittelfeld. In der Studie 2020 wurde IFS nun abgestraft. Die Lösung wird etwas schlechter, der Partner deutlich schlechter beurteilt. In diesem Beitrag wollen wir auf mögliche Gründe für diese Entwicklung eingehen.
