Unabhängig beraten. Erfolgreich umgesetzt.
Sie möchten Unterstützung bei der Konzeption und Umsetzung Ihrer ERP-Integration mit Salesforce
Heute nutzen viele Unternehmen Salesforce als Customer-Relationship-Management-(CRM)-Lösung. Diese Unternehmen möchten leistungsfähige Funktionen zur Unterstützung ihrer Marketing- und Vertriebsaktivitäten, Transparenz über Pipeline und Aktivitäten, eine konsolidierte Sicht und eine einzige verlässliche Datenquelle.
Wahrscheinlich möchten Sie Salesforce mit Ihrer ERP-Plattform integrieren. Die Erfahrung zeigt, dass es Dutzende Möglichkeiten gibt, die beiden Systeme zu integrieren. Erforderlich sind ein Plan und Entscheidungen zu den Geschäftsprozessen, der Produktkonfiguration, den Daten, der Schnittstellentechnologie und der System-Governance. Häufig werden diese Fragestellungen und das Ziel unter dem Begriff «The Golden Cut between ERP and CRM» zusammengefasst.
Assets
- Viele bewährte Integrationsmodelle zwischen CRM und ERP
- End-to-End-Prozessvorlagen für Quote-/Order-to-Cash-Prozesse
- MDM-Konzepte für die Integration zwischen CRM und ERP
Kompetenzen
- E2E-Prozessspezialisten in den Bereichen Marketing & Sales (M2O, O2C)
- ERP- und CRM-Applikations-Know-how
- Integrationsmöglichkeiten
- Kenntnisse des digitalen Produkts
Mehrwert für Sie
- Ein klar definierter E2E-Prozess, der sowohl CRM- als auch ERP-Systeme abdeckt
- Funktionale Anforderungen für alle Systeme
- Anforderungen an die Schnittstelle
- Ein klares Konzept für die Data Governance gemeinsamer Marketing- und Vertriebsdaten
Unabhängig beraten. Erfolgreich umgesetzt.
Warum 2BCS
2BCS konzentriert sich auf die Unterstützung von Business Transformationen und stellt sicher, dass die unterstützenden Systeme (ERP, CRM, PDM usw.) zu den Zielgeschäftsprozessen passen. Unsere Berater verfügen über Hintergründe in Vertrieb, Operations, Produktion, Beschaffung und Finanzen und unterstützen bei Bedarf E2E-Prozesse.
Die Mehrheit der 2BCS Kunden steht vor der Herausforderung, CRM- und ERP-Systeme zu integrieren. In den meisten Fällen ist das CRM-System Salesforce. Unsere Berater haben verschiedene Modelle des «Golden Cut» kennengelernt und umgesetzt und stellen sicher, dass die Anforderungen der Kunden erfüllt werden.
